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Q&A

現地の倉庫から商品を日本語でお届けします。日本語のプラグを使用した目立たない梱包で、お届けまでに約 4 ~ 7 営業日かかります。 自動メールでは、注文後 48 時間以内に追跡番号が通知されます。

はい、パッケージが発送されなかった場合は、注文の配送情報を変更/キャンセル/変更することができます. 通常24時間以内に商品を発送いたします。 利用可能かどうかを確認するには、お問い合わせください。 次のステップのためにフォームに記入してください。

元のパッケージを保管し、欠陥のある製品または間違った製品の写真/ビデオをアップロードしてください. 次のステップのためにフォームに記入してください。 Mars Hydro が問題解決のお手伝いをします。

到着後30日以内の返品を受け付けます。 未開封のパッケージを返品したい場合は、次のステップのためにフォームに記入してください.

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